CRM para WhatsApp: organize clientes e oportunidades em um só lugar
Centralize atendimentos, acompanhe negociações em um Kanban e mantenha o histórico de cada cliente dentro da plataforma Converse.
Empresas que já organizam seus atendimentos com a I2 Tech
O que a desorganização no WhatsApp custa
Sem um CRM, o atendimento depende da memória da equipe e o acompanhamento das negociações fica frágil.
Conversas espalhadas
Atendimentos em celulares diferentes, sem visão única do que está em andamento.
Respostas atrasadas
Mensagens que ficam sem retorno porque ninguém sabe de quem é a conversa.
Oportunidades esquecidas
Conversas sem acompanhamento podem se transformar em oportunidades perdidas.
Sem histórico
Cada atendente recomeça do zero, sem saber o que já foi combinado com o cliente.
O que é um CRM para WhatsApp?
Mais que um app de mensagens. Um sistema para transformar conversas relevantes em oportunidades acompanhadas de perto.
Organizar clientes
Todos os contatos em um cadastro único, sem planilhas espalhadas.
Centralizar conversas
WhatsApp, equipe e histórico de mensagens em uma única tela.
Acompanhar oportunidades
Funil visual com cada negociação na etapa certa.
Gerenciar a equipe
Distribuição e atribuição de conversas, permissões e acompanhamento por atendente.
Reduza oportunidades perdidas
Follow-up automático para reduzir leads esquecidos.
Decidir com dados
Indicadores de atendimentos, tempo de resposta e desempenho da equipe.
Veja como seus atendimentos ficam organizados
Interaja com uma simulação da Converse e acompanhe uma oportunidade dentro do funil.
Simulação com dados fictícios. Arraste qualquer card entre as etapas para organizar o funil (no celular, segure a alça de arrasto e mova, ou use o botão de avanço de etapa). Toque em um contato para abrir os detalhes.
Na Converse, as etapas, tags, responsáveis e informações do funil podem ser configuradas de acordo com a operação da sua empresa.
Tudo organizado em um único lugar
O CRM, o WhatsApp, a equipe e os indicadores na mesma plataforma. Sem abas espalhadas e sem informação perdida.
- CRM com Kanban
- Histórico dos contatos
- Tags personalizadas
- Funil de vendas
- Gestão da equipe
- Atendimento centralizado
- Distribuição e atribuição de conversas entre atendentes
- Multiusuários
Reduza oportunidades perdidas no WhatsApp
Conversas sem acompanhamento podem se transformar em oportunidades perdidas. Veja a diferença.
Como costuma funcionar hoje
- Conversas perdidas
- Falta de organização
- Clientes esquecidos
- Sem histórico
- Equipe desorganizada
- Falta de acompanhamento
Como a Converse organiza
- Transforme conversas relevantes em oportunidades no funil
- Kanban, tags e etapas para visão clara da operação
- Follow-up automático para reduzir leads esquecidos
- Mensagens, atendimentos e interações registrados no perfil do cliente
- Distribuição e atribuição de conversas entre atendentes
- Indicadores de atendimentos, tempo de resposta e desempenho da equipe
O que a sua equipe usa no dia a dia
Uma plataforma desenhada para times comerciais que querem operar com organização e previsibilidade.
CRM Kanban
Funil de vendas visual, com etapas configuráveis e visão clara de cada oportunidade.
Histórico de contatos
Mensagens, atendimentos e interações registrados no perfil do cliente.
Tags personalizadas
Classifique clientes por interesse, origem, etapa ou qualquer critério da sua operação.
Follow-up automático
Sequências configuráveis para retomar contatos parados e reduzir leads esquecidos.
Dashboard com indicadores
Indicadores de atendimentos, tempo de resposta e desempenho da equipe.
Multiatendimento
Vários atendentes operando o mesmo número de WhatsApp ao mesmo tempo.
Campanhas
Envios segmentados para grupos de contatos definidos pela empresa.
Agendamentos
Mensagens agendadas, lembretes e retornos programados para os contatos dentro da plataforma.
Como diferentes negócios podem usar o CRM
Exemplos ilustrativos de uso da plataforma em operações que atendem pelo WhatsApp.
Clínicas
Organize interessados, avaliações, agendamentos e retornos.
Academias
Acompanhe aulas experimentais, planos e matrículas.
Agências
Controle propostas, negociações e clientes em acompanhamento.
Advocacia
Organize triagens, informações e documentos pendentes.
Óticas
Acompanhe consultas, orçamentos e retornos comerciais.
Perguntas frequentes
Tire suas dúvidas sobre CRM para WhatsApp antes de falar com a nossa equipe.
Transforme suas conversas em uma operação comercial organizada
Centralize atendimentos, acompanhe oportunidades e mantenha sua equipe alinhada com o CRM da Converse.
Demonstração personalizada e sem compromisso.