Na I2 Tech, a privacidade e a proteção de dados são prioridades. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, tratamos e protegemos suas informações ao utilizar nossos serviços, incluindo a plataforma Converse e outras soluções de automação, inteligência artificial e chatbots personalizados.
Ao continuar utilizando nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.
2.1 Informações Cadastrais
– Nome
– Telefone
– Dados de login (usuário e senha)
– Informações de pagamento
2.2 Informações de Uso
– Histórico de conversas
– Ações realizadas na plataforma
– Endereço IP
– Tipo de navegador
– Sistema operacional
– Localização aproximada
2.3 Conteúdos Compartilhados
– Textos, áudios, imagens, vídeos e arquivos enviados durante o uso da plataforma
– Fornecer acesso e manter os serviços contratados
– Personalizar a experiência do usuário
– Realizar suporte técnico e atendimento
– Enviar notificações e comunicações
– Analisar o uso da plataforma para melhorias
– Proteger contra fraudes e acessos indevidos
– Consentimento do titular
– Execução de contrato
– Cumprimento de obrigação legal
– Exercício de direitos legais
– Legítimo interesse da I2 Tech, respeitando os direitos do titular
A I2 Tech não vende nem comercializa seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações com:
– Parceiros e fornecedores (hospedagem, suporte, pagamentos)
– Autoridades legais quando necessário
– Processos de fusão ou aquisição
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados:
– Criptografia de dados em trânsito
– Controle de acesso restrito
– Monitoramento contínuo de segurança
Seus dados são mantidos pelo tempo necessário para a execução das finalidades descritas, exceto quando houver obrigação legal de retenção por prazo superior.
Você pode:
– Acessar seus dados
– Corrigir informações incorretas
– Solicitar exclusão de dados
– Requisitar portabilidade
– Opor-se ao uso de seus dados
– Revogar consentimento a qualquer momento
Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais abaixo.
Usamos cookies para melhorar sua experiência. Você pode desativá-los no navegador, mas isso pode limitar certas funcionalidades.
Tipos de cookies utilizados:
– Essenciais
– Desempenho
– Funcionalidade
– Publicidade
Dados podem ser armazenados em servidores fora do Brasil, com as devidas proteções e conforme exigências da LGPD.
Nossos serviços são voltados para maiores de 18 anos. Não coletamos dados intencionalmente de menores de idade sem o consentimento dos responsáveis.
Ao utilizar integrações com plataformas como Meta, DialogFlow, N8N, entre outras, o tratamento de dados pode estar sujeito também às políticas dessas empresas. Recomendamos que você leia e compreenda as políticas de privacidade de todos os serviços integrados.
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. Quando isso ocorrer, você será informado por e-mail ou pela própria plataforma.
Dúvidas ou solicitações relacionadas a esta política podem ser enviadas para:
E-mail: contato@i2techsolutions.com.br
Telefone: (11) 95073-4314
CNPJ: 61.699.410/0001-67
DPO (Encarregado de Dados): ti@i2techsolutions.com.br
Agradecemos por confiar na I2 Tech. Estamos comprometidos em proteger seus dados e garantir a melhor experiência com nossos serviços.